最後更新 2026-08-28
先說清楚行程，再邀請旅客洽詢
用公開行程資訊接待旅客，不把未確認的席次、價格或出發條件說成保證。
kakinang 如何協助我處理「先說清楚行程，再邀請旅客洽詢」？
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旅客問的是行程，不是保證
旅客問『十月還有位置嗎？』時，行程特色可直接回答，座位、報價與簽證條件則必須交由業者確認。
先分清公開資訊與待確認條件
先決定哪些內容是公開參考、哪些需要人工報價；旅遊服務的可信度來自不把暫定條件包裝成即時庫存。
從瀏覽到洽詢的交接
- 整理公開行程
- 標記待確認條件
- 收集出發需求
- 建立洽詢
- 團隊回覆報價
沒有即時席次就不要暗示可訂
此頁是洽詢型行程服務，不宣稱即時席次、保證價格或已準備好的線上收款。
常見問題
可以直接付款嗎？
金流尚未完成啟用驗證前不可以這樣宣稱。
AI 可替我訂位嗎？
它可收集需求，實際確認由業者處理。
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