최종 업데이트 2026-08-28
시작 전에 누구의 어떤 서비스 순간을 도울지 정합니다
kakinang는 관리되는 AI 고객 상담 및 웹 서비스 도구이며 결제, ERP, 미검증 채널의 대체품이 아닙니다.
어떤 서비스 순간을 해결하는지부터 봅니다
실무적인 시작은 반복 질문과 흐름에서 이탈하는 고객을 찾아 AI가 답변, 문의 접수, 예약, 인계 중 무엇을 할지 정하는 것입니다.
도입 결정을 검토 가능한 질문으로 나눕니다
도입 전 운영팀이 공개 데이터, 답변 경계, 사람 모드, 수신자, 외부 서비스를 쓸 준비가 되었는지 정합니다.
시작 전 준비 목록
- 서비스 순간 하나 선택
- 공개 정보 준비
- 예외 담당 지정
- 작게 시험
- 검토 후 확대
제품 페이지가 약속해서는 안 되는 것
실결제, Meta 심사, 직원 없는 즉시 사람 상담을 약속하지 않습니다. 각각 별도의 활성화와 증거가 필요합니다.
자주 묻는 질문
코드를 작성해야 하나요?
kakinang 공개 사이트와 일상적인 콘텐츠는 관리 화면에서 코딩 없이 수정할 수 있습니다. 기존 웹사이트에 채팅을 추가하려면 사이트 관리자가 제공된 위젯 코드를 붙여 넣어야 합니다.
작은 카페도 고객 질문에 답할 수 있나요?
네. 승인된 영업시간과 메뉴 등 공개 정보를 바탕으로 답하고 후속 연락이 필요한 문의를 접수할 수 있습니다. 상품 판매와 예약 기능은 별도 설정을 마친 뒤 제공됩니다.
메뉴나 영업시간은 어떻게 업데이트하나요?
공개 사이트 초안을 수정해 게시하거나 승인된 답변을 업데이트하세요. 연결된 웹사이트가 정보원이라면 수동 또는 예약 지식 동기화를 실행하고 새 버전이 준비된 뒤 답변을 확인하세요. 상품과 서비스 목록은 카탈로그에서 관리합니다. 변경 사항이 즉시 반영되는 것은 아닙니다.
어떻게 신청하나요?
신청 양식을 이용하거나 어시스턴트와 필요한 사항을 정리할 수 있습니다. 신청에는 회사 또는 브랜드 이름, 담당자 이름, 이메일 주소, 필요한 사항의 간단한 요약이 필요합니다. 채팅에서 신청한다면 전송 전에 요약을 검토하고 명시적으로 확인합니다. 담당 팀이 신청을 검토한 뒤 다음 단계를 안내하며 계정은 자동으로 열리지 않습니다.
가격은 얼마인가요?
먼저 kakinang 테스트를 신청해 주세요. 담당 팀이 요구 사항을 검토한 뒤 적합한 기능과 비용을 안내합니다. 이 사이트에는 일률적인 견적이 없습니다.
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