최종 업데이트 2026-08-28
응답 창 안에 추적 가능한 서비스 기록을 남깁니다
제공자의 시간 규칙을 존중하고 고객이 시작한 문의부터 처리합니다.
kakinang는 응답 창 안에 추적 가능한 서비스 기록을 남깁니다을(를) 어떻게 도와주나요?
kakinang 공식 어시스턴트에게 묻기
윈도우 규칙도 서비스 설계의 일부입니다
여행자가 방금 메시지를 보냈다면 공개 일정 정보를 설명하고 문의를 받을 수 있습니다. 창이 끝난 뒤 자동화가 언제든 서비스를 다시 시작할 수 있는 척하지 않습니다.
응답 가능 시간이 남았는지 먼저 확인합니다
현재 창, 메시지 신원, 다음 담당자를 먼저 확인한 다음 답변 또는 규칙에 맞는 후속 방법을 정합니다.
문의를 추적 가능한 이벤트로 만듭니다
- 고객 시작 메시지 확인
- 응답 창 확인
- 공개 정보 답변
- 추적 가능한 건 생성
- 담당자에게 전달
외부 검토 전에 출시 가능하다고 말하지 않습니다
WhatsApp 외부 설정, 과금, 실제 수발신 준비가 끝나기 전에는 공개 실서비스로 표시하지 않고 마케팅 발송에 쓰지 않습니다.
자주 묻는 질문
창 밖에서는 어떻게 하나요?
강제로 보내지 않고 팀이 규칙에 맞게 처리합니다.
AI가 캠페인을 푸시하나요?
아니요. 마케팅 발송 도구가 아닙니다.
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