AI ช่วยค้นหาสินค้าที่เผยแพร่และอธิบายความแตกต่าง ไม่สร้างคำสั่งซื้อเองและไม่เสนอข้อมูลที่ไม่แน่นอนเป็นราคาหรือสต็อก
เส้นทางการใช้งาน
เปลี่ยนแชตหลายสินค้าให้เป็นคำสั่งซื้อที่ยืนยันได้
คำถามเดียวอาจมีทั้งอะไรเหมาะ มีสต็อกไหม และซื้อพร้อมกันได้หรือไม่ kakinang จัดชุดตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง แล้วให้ลูกค้าดูสรุปและยืนยันอย่างชัดเจน
คุยกับทีมของฉันเรื่องขั้นตอนสั่งซื้อนี้
01 · บริบท
คำถามในการดำเนินงาน
การส่งข้อมูลสินค้าทั้งหมดให้โมเดลทำให้คำตอบไม่ชัด ส่วนการถือว่าคำตอบแชตเป็นคำสั่งซื้อจะข้ามการยืนยันของลูกค้าและการตรวจฝั่งเซิร์ฟเวอร์
02 · ลำดับ
ลำดับการทำงาน
- ลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน
01 · ตั้งคำถาม
ผู้เยี่ยมชมถามคำถามที่เกี่ยวกับงานบนเว็บไซต์หรือช่องทางที่อนุญาต
- AI
02 · ตอบจากข้อมูลที่อนุมัติ
AI ใช้เฉพาะข้อมูลที่ธุรกิจนี้อนุมัติและจำเป็นต่อเรื่องนี้
- ลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน
03 · ยืนยันอย่างชัดเจน
ก่อนมีการดำเนินการสำคัญ บุคคลนั้นตรวจสรุปและขั้นตอนถัดไป
- ทีมธุรกิจ
04 · จัดการอย่างรับผิดชอบ
ทีมธุรกิจจัดการผลตามนโยบายจริงและผู้รับผิดชอบที่ระบุ
- ลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน
05 · ผลลัพธ์ชัดเจน
ผลลัพธ์แยกคำตอบ การยืนยัน และการติดตามผลอย่างชัดเจน
เส้นทางการใช้งาน
ลำดับการทำงาน
หน้านี้อธิบายการแบ่งความรับผิดชอบของการถาม การเลือก และการยืนยัน ราคา สต็อก และสิทธิ์การชำระเงินจะตรวจซ้ำก่อนยืนยัน และจะไม่อ้างว่ารับชำระเงินจริงได้จนกว่าการตรวจสอบการเปิดใช้บริการภายนอกจะเสร็จสิ้น
03 · ความรับผิดชอบ
ความรับผิดชอบของ AI และคน
ผู้รับผิดชอบยังคงมีอำนาจตัดสินใจเรื่องข้อยกเว้น ข้อผูกมัด และการดูแลข้อมูล
04 · ข้อยกเว้น
ความล้มเหลวและข้อยกเว้น
หากไม่พบสินค้า สต็อกเปลี่ยน สินค้าถูกปิด การยืนยันถูกส่งซ้ำ หรือบริการชำระเงินยังไม่ตรวจสอบ ระบบจะแสดงขั้นตอนถัดไปที่ตรงไปตรงมาและไม่สร้างคำสั่งซื้อซ้ำ
05 · ผลลัพธ์
ผลลัพธ์สำหรับธุรกิจ
ธุรกิจได้รับเจตนาสั่งซื้อที่ลูกค้ายืนยันและสรุปที่ตรวจซ้ำ โดยแยกคำแนะนำ การยืนยันของลูกค้า และการจัดส่งออกจากกัน
ขอบเขต
ขอบเขตการใช้
เหมาะกับสินค้าในขอบเขตที่ชัดเจนและการยืนยันครั้งเดียว บริการชำระเงินจะถูกแสดงว่าใช้รับเงินจริงได้หลังการตรวจสอบการเปิดใช้บริการภายนอกเสร็จสิ้นเท่านั้น