สินค้าและคำสั่งซื้อจากคำถามสินค้าไปสู่คำสั่งซื้อที่ชัดเจน

การเปลี่ยนแปลงที่ต้องตรวจอีกครั้ง

ราคาและตัวเลือกอาจเปลี่ยนหลังแชตครั้งก่อน จึงไม่ใช้ข้อความเก่าเป็นราคาสุดท้าย สินค้าที่ติดตามสต็อกอาจสั่งไม่ได้เมื่อจำนวนในระบบไม่พอ ส่วนสินค้าที่ไม่ติดตามก็ต้องให้ร้านยืนยันของจริงเมื่อจำเป็น หากออกจากหน้าจ่ายเงิน ควรตรวจคำสั่งซื้อเดิมก่อน ไม่สมมติว่าต้องสร้างใหม่ การยกเลิก คืนเงิน และส่งมอบต้องอิงสถานะคำสั่งซื้อกับเงื่อนไขผู้ให้บริการ ไม่ใช่ข้อความแชตอย่างเดียว