最終更新 2026-08-28
DMを確認できる接客フローへ進める
公開投稿からの質問を、確認可能な情報、問い合わせ、予約へ案内します。
kakinangは「DMを確認できる接客フローへ進める」をどのように支援しますか？
kakinang公式アシスタントに聞く
コメントの関心から確認可能な情報へ
『いくらですか』というコメントには仕様、地域、日時が欠けがちです。公開情報で条件を補い、確認できる次の行動を示します。
コンテンツと接客に同じ次の行動を渡す
コンテンツと接客は同じ最新の公開説明を使う必要があります。そうでなければ投稿の約束とDMの回答が矛盾します。
DMを確認できる流れへ進める
- 投稿の質問を整理
- 公開リンクを選ぶ
- 必要条件を集める
- 問い合わせまたは予約を作る
- 例外はチームが確認
顧客のサイズ、価格、意図を推測しない
サイズ、価格、意図を推測しません。Meta接続と実際の外部確認前は、チャネルを開始済みと表示しません。
よくある質問
コメントを自動で注文にできますか？
できません。顧客が管理されたページで確認します。
スタッフへ渡せますか？
テナントの引き継ぎ設定で可能です。
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